举报胡集亲亲天使婴幼儿水育馆

eMjhQa3a · 发表于 2021-9-23 14:59:17

举报胡集亲亲天使婴幼儿水育馆强制消费！！！
今年7月27号在游泳馆办了月卡400，当时宝宝刚满月游的挺好，就直接补了2200升级成年卡了，结果8月5号疫情管控关门了，现在隔了一个多月9月15号开门了带宝宝再去游泳，宝宝完全不配合表现出害怕，再加上宝宝本来就很认生，实在没办法坚持游下去了，目前是月卡都没消费完，疫情前消费了8次，所以希望退回年卡差价2200，我家宝宝的情况也很老板沟通了，但是老板一口拒绝了，表示不可能退款，让我把年卡转让给其他人或者去消费，这是什么霸王条款？9月17号已联系315，目前还没有任何进展。

市民张先生 · 发表于 2021-9-23 16:04:51

不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。

永远那么远 · 发表于 2021-9-23 16:43:38

有一个问题，办卡的时候，店家有没有说不退换！

丞金小涵 · 发表于 2021-9-23 17:27:41

关注后续

Zeng · 发表于 2021-9-23 18:03:21

首先这个不叫强制消费，其次购卡的时候有没有注明不消费可以退，如果没有注明.最终解释权归店家。你可以转让该卡。

煙癮難戒 · 发表于 2021-9-23 18:19:29

有没有头口协议或则书面协议啊？

Cvv · 发表于 2021-9-23 19:13:41

他们开业的时候说预交100元可以领啥东西，还可以洗澡！通知领东西的时候正赶上疫情，结果疫情过后去领，说领不了，还要出示当初交钱的凭证！我说我不记得放哪里了，硬是不给领，给老板打电话也没有给，从此以后再也没去过了，胡集那么多母婴店，就他们最硬气

各种游戏号 · 发表于 2021-9-23 20:04:05

所以在消费前，一定要考虑好了！这就是个教训！

星宇家居 · 发表于 2021-9-23 20:34:07

办卡都是商家玩的套路

eMjhQa3a · 发表于 2021-9-24 08:46:51

市民张先生发表于 2021-9-23 16:04
不肯退卡，可以投诉到工商局，工商局可以要求商家给顾客退卡。根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者 ...

已经打了315，暂时还没进展，多谢提醒

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