在某搜索平台上，如果搜索 “四川旅游”这几个字，能够显示出来很多自称是四川旅行社的导游电话号码和微信号码。通过询问后记者发现，九寨沟、黄龙三天两夜游最低只要100多元。
根据四川省旅行社协会与成都旅行社协会共同制定的“2021年四川旅游线路参考价”，九寨沟、黄龙三天两夜平季旅游的参考价是680元，如果旅行社报价低于参考价的三分之一，则可断定为不合理低价团。
4月26日，记者到达成都，在机场到达口，遇到了这位自称是四川省中青旅的接待人员，她给记者提供的价格只有240元。
在接待员的强烈推荐下，记者一行以每人240元的价格，报了九寨沟黄龙三日游。随后在成都市荣城酒店的接待点签订了合同。合同上显示，只是在景区之外要参观两个地方，藏文化村寨和藏族风情街茶马互市。
四川省中青旅工作人员：“旅途中会有卖高原土特产的地方，都是自愿采购的，没有强制性。”
这次成团一共16人，虽然合同上并没有写行程有购物，但在旅行中，一位自称阿龙的导游没有任何隐瞒，直接宣布要带大家去购物，并透露自己有购物提成。
这家旅行社不仅组织不合理低价游，而且导游公开讲自己从购物商店拿回扣，并且宣称这是旅游法规定的。真不知道这位导游是真不懂法，还是故意歪曲法律误导游客？
第二天一早，整团的旅客在吃过早餐后，被直接拉到了一个叫做黄龙藏玉的地方，导游称这是政府开的店，为了解决当地百姓就业和精准扶贫的地方。
四川省成都市中青旅导游 阿龙：“昆仑玉，不是产自于四川，是产自于青海省。以后做生意，需要资金上周转，可以把它拿到中国的三家银行——民生银行、浦发银行以及中国银行，做贷款抵押，把玉石加上我们的鉴定证书，直接交给银行工作人员，就可以做典当，千言万语我觉得就汇成一个字，就是买。”
记者迅速通过手机进行咨询，上述三家银行全部否认可以用昆仑玉进行贷款抵押。
显然，这位导游是在诱骗游客。甚至关于昆仑玉的产地，导游的说法和售货员讲的都不一样。
记者拨通了松潘县市场监督管理局的电话，希望了解真实情况。
四川省松潘县市场监督管理局工作人员：“是私人店，不是政府开的，导游的话别信。你这样想，松潘又不出玉，我们对玉也不了解，其实他们是从其他地方进的玉，他们这样宣传，属于虚假宣传了。”
旅游团在黄龙藏玉逗留了接近两个小时，但购买物品只有记者手中的一件，其他旅客都没有购买相应的玉器。回到大巴车上，导游阿龙显然有些不耐烦了。
四川省成都市中青旅导游 阿龙：“我们政府是以这样优惠的团费，把大家请到这里来，你们的团费有多低，阿龙压力就有多大。但是，刚才我们这两站下来之后，我们车上的朋友，你们花了多少钱？我们在这边所享受到这样一个待遇、服务，是不能平等的，我们在这边吃了当地的、玩了当地的、住了当地的，我们摸着自己的良心，想一想我们来到这边，我们花了什么钱，朋友们。”
眼看自己的提成要泡汤了，大巴车又把大家拉到了黄龙藏玉旁边的藏药店，但是药材的价格相对市场都要高出一大截，甚至有的高出一倍多，游客的购买热情依然很低。
三天两晚的行程结束后，记者统计了一下旅行团所进购物店，共有7家涉及购物的地方。另外玉器、银器、天珠这些货品的价格，显然非常混乱，非专业人士根本无法鉴别真伪和实际价值。
根据记者看到的现状，九寨黄龙的很多低价线路依然藏着很多套路，合同和实际行程差别非常大。所谓的纯玩团，实际暗藏很多购物店。记者刚刚体验的九寨黄龙不合理低价游的乱象，究竟是个例还是普遍现象？回到成都之后，记者继续进行调查。
在著名景点武侯祠门口，记者先后被多名拿着各种宣传彩页的旅行社销售团团围住，令记者没想到的是，在这里各种不合理低价游比比皆是。
最终，记者选择了中国国际旅行社的项目，九寨黄龙3天2晚的每人275元的线路。电子合同上的签约价为1360元，而线下合同签署的为550元，这显然是一份阴阳合同。合同中写着，这趟行程只有两家购物店，那真实情况又如何呢？
第二天一早，记者随着十几名游客踏上了九寨黄龙之行，出发不久便抵达了一个叫做喜马拉雅服务区的地方，导游邀请服务区工作人员上车，为大家讲解高原需要注意的事项。可是没讲几分钟，这名工作人员便开始推销起一个名为“高原聚氧能”的抗高反产品。
记者购买了一瓶后发现，除了产品名字为高原聚氧能之外，产品说明书中没有任何预防高反的功能。在产品的生产企业官网上，也没有任何字样显示该产品有预防高反的功能。
从它的生产标准看来，这只是一种普通植物饮料，但却被忽悠成预防高反的良药，一下子就卖出了高价。骗钱还是小事，让记者担心的是，如果有游客被这套说辞欺骗，光喝这种饮料，没有采取正确的预防高反措施，健康出问题又该谁来负责呢？
随着时间的推移，记者还发现了旅行团里的更多套路。
第二天一早，车辆在去往九寨沟的路上，停靠在了位于544国道旁的安备村，来体验藏民的生活。
记者随后花890元采购到了一个转经筒的项链坠，但在某网购平台上发现，竟有一模一样的产品，价格仅为28元。
第三天，导游又带记者进入一家玉石中心。
导游：“我也是要靠着大家的购物，我才有工资。所以我也希望大家在这边多多购买。当然了，现在没有强制性消费的，自己出于自己良心，我们不要出来贪便宜了，装睡着。”
后来，经过一番铺垫后，导游带领大家继续走进了另外一家店……
合同约定只进2家店，但实际上有6次消费。包括夸大宣传的植物饮品销售；涉嫌以次充好、夸大功效的藏族银饰；使用苦情计、黑脸计的玉石珠宝店等等。
近日，文旅部发布提示提醒消费者：拒绝不合理低价游，提高辨识能力，不购买明显低于经营成本的旅游产品，不轻信以免费旅游、购物送旅游等名义或者以俱乐部、康养活动等形式的旅游宣传。团队旅游要选择具有合法资质的旅行社，签订规范的旅游合同。旅游过程中发生纠纷不要冲动，注意保留证据、理性维权。
来源：央视财经
鄂公网安备42088102000065号
发表于 2021-5-17 08:44:55
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