近日,胡集镇放马山社区网格员顶风冒雨走访辖区孤寡老人,用实际行动为“银发族”送去温暖。
走访中,网格员成为老人们的坚实依靠。70岁居民刘某因无法出门采购生活物资而犯愁,网格员立即冒雨前往菜市场,将新鲜蔬果送到她手中。80岁老人易某家的窗户插销松动漏雨,网格员迅速找来工具修复,并排查其他安全隐患。张老家的地板湿滑,网格员叮嘱老人注意安全,同时联系社区志愿者安排专业防滑处理,尽显贴心与周到。
与老人贴心交流时,独居老人邓某紧握网格员的手说:“你们来了,雨天都变亮堂了!”网格员们陪老人唠家常、听心声,叮嘱老人雨天少出门,有事随时联系,驱散了老人的孤独。
放马山社区表示,将针对此次走访发现的问题,优化网格服务机制,为每位孤寡老人定制个性化帮扶方案,让温暖服务永不打烊,将放马山打造成孤寡老人的“幸福港湾”。