有话好好说（原创）-李睿

破天

      

      转过教学楼，远处正晃晃悠悠随主人遛弯的一只博美犬突然加速向我冲来。这是有两面之缘、被我夸过两次的“小美女”（我对小狗的专属称呼）。据说，小家伙对外人向来傲慢，对我却另眼相看，看来她很中意我拍的“马屁”呢。是呀，每次被夸，小家伙都很享受，撒欢地舔舐着我的手不肯停歇。这不，听到我唤她“小美女”，小家伙喜滋滋地围着我转圈，跳着扭着，雨点似的亲着我的手臂。这小可爱，听“马屁”百听不厌呀……

      又想起令我感概万千的暑假培训学习。

      微课程培训班，微视频“作品”展示课。老师带领我们逐一观看、评点学员们的实践作业——确切地说，是老师在评点，她并没有要求制作者谈自己当初的想法与如今的反思，也没有让其他学员来评点微视频制作的优劣成败以及改进措施。更确切的说，她是在逐一批评。

      一位物理教师制作的“微视频”,既有要解决的问题、又从可能涉及的三个问题来举例，最后还做了一下小结，我想：这份比较严谨、完整的作业终于可以得到肯定吧？可是，仍然被老师否定得一无是处……

      一直到整节课结束，课堂都充斥着令人压抑的批评声。似乎只有批评，才能显示出这位老师的“高明”。

       渴望被肯定，是本性，连小动物都概莫能外。可是生活中，偏偏多了苛刻、指责与挑剔。静下心来反思，老师们在教育教学中，是不是也像培训班里的那位老师，常常凭我们的个人想象臆测来否定孩子？是不是拿着放大镜盯着孩子的缺点、却没看到被冷落正哭泣的“优点”？是不是在有意无意中剥夺了孩子陈述、申辩的机会，只是不耐烦地告诉孩子“不是这样”，却没有指点孩子“如果能够那样”？是不是一点点地赶走孩子对我们的喜爱与信任？或许，我们自身也明白“夸赞”能给人带来无穷力量，我们自身也渴望能得到他人的认可与肯定，可是为什么偏偏对别人吝啬我们的肯定与夸赞呢？

      很喜欢新加坡电影《小孩不笨》。深受大家喜爱的郝老师这样对同学们说：“各位同学，这次测试，不管是从以前的25分进步到30分，还是从35分进步到40分，只要有进步，就是一份努力，老师会送给那些有进步的同学一张周杰伦的CD。我相信以后你们一定会考得更好的。”如果说出的是：“这位同学，100分你才考85分就满意了？你看人家**比你高2分呢！”结果又会如何呢？一定像影片中的另一位总是指责、抱怨、批评、挑刺的老师一样，被学生关在心门之外吧？当学生对我们关上心门，我们要做的，就是找一把钥匙。这把钥匙，就是少看他们的缺点，多看他们的优点，甚至用放大镜、显微镜、望远镜去看他们的优点，多点鼓励与赏识。有了这把钥匙，师生的情感距离会更近，师生才容易沟通。

      赏识的魅力是无穷的。赏识了，沟通了，就可以避免矛盾，一切可以变得美好。《小孩不笨》中，最初教育失败的那位老师改变了态度，孩子们就乐于亲近老师，学习就有兴趣与干劲；校长改变了态度，家长就乐了；被打劫的老太太改变了态度，警察带走的人就不一样……

      也还记得我在教学管理中批评和表扬的不同后果。开学时我想，目前没有开展周考评，不涉及给孩子们加分问题，所以就懒得在黑板上写表扬了吧。结果每次学习时，孩子们的学习状态总是不够佳，我不得不忙忙碌碌地到处走动，提醒这个，提醒那个，简直成了“救火员”。后来，我一布置学习任务，就开始在黑板上写表扬，“表扬”二字一写，同学们的身板直了，精神集中了，声音也洪亮了，眼神也不到处游离了……这都是表扬的力量啊，哪个孩子不希望自己得到欣赏呢？

      “多鼓励人家，多称赞人家，多看人家的优点，真的那么难吗？其实，大人和小孩都需要获得人家的称赞。可是为什么我们在称赞别人的时候总是那么吝啬呢？在每个小孩里面，都有一个好孩子和一个坏孩子，只要唤醒他们的好孩子，他们就会把最好的拿出来。有句话说的好，‘资源，放错地方就是垃圾。而垃圾，放对地方，就是资源。’赏识是一股强大的推动力。而这股推动力的发生是因为你简单的几个字，几句话，或者是你的一个动作，一个表情……已经改变了很多事情，也许你自己都不知道……”影片中的结局非常完美，可是生活中的遗憾还在继续。

         “良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”这句俗语我们耳熟能详。的确，说话方式不一样，效果就大相径庭。试想，“不知道我说明白了没有”与“不知道你们听懂没有”的力量能等重？“我们把这块‘自留地’种好”与“你们把这块‘自留地’种好”的暖度能一样？

      不单单是老师和孩子想处要注意说话方式，父母子女、夫妻亲朋、领导下属，亦然。

      有一年，我负责辅导的提前招学生在全市水平测试时，参加测试的10名学生进入排名前200名的有9人，领先位居第二的学校——东方之星40个百分点。结果，一领导不高兴地当众说：“今年都没有进前100名的。我们年年都有进前100名的！”其中一名知情的领导沉默了一会，帮忙解释：“今年只公布前200名，没有排前100名。”试想，如果那位领导以欣赏激励的态度来说话，我回应的沉默与无奈当然也就换成另一种版本：“这都是领导们策略得当，这也是孩子们拼搏努力！”诚如此，我又一年的辅导将是怎样的激情满满、又是怎样的全力以赴呢？

      再说夫妻相处吧。以前，爱人很少帮我做事。有年春节，婆婆生病住院，我既要照顾婆婆，又要忙家里客人接待。有一次招待客人，爱人主动帮我打“小工”。我说：“哟，懂得心疼老婆了。哇，我今天好幸福！”结果显而易见——爱人后来越来越懂得体谅，懂得分担，不能不说，好好说话，学会赏识，功不可没。

      既然如此，我们何不好好说话呢？说话，并不需要付出什么成本，可是有话好好说，“三思而后言”， 讲究方式与技巧，多点赏识与期待，委婉的批评也能变成正激励，伤人就变身成暖心，最终的效果也必然大不相同。

花华

有话好好说，这跟个人情商有很大关系

品茗（李睿）

花华 发表于 2019-9-1 10:59
有话好好说，这跟个人情商有很大关系

是滴，成功的道路上，EQ（情商）往往比IQ（智商）更重要，其“战斗力”更强。这与周易中的有些理念也是吻合的。

品茗（李睿）

“不知道我说明白没有”与“不知道你们听懂没有”的能量不会一样，“我们把这块‘自留地’种好”与“你们把这块‘自留地’种好”的暖度绝不会一样。

刘德华

说话的艺术性。说好话，好说话，话说好

品茗（李睿）

刘德华 发表于 2019-9-2 07:45
说话的艺术性。说好话，好说话，话说好

经典！又受教啦！

蜀道_we5ae

学会慎言，说话是一门艺术，也是一个人的修养！好好说话，慎言慎行。

品茗（李睿）

蜀道_we5ae 发表于 2019-9-2 12:19
学会慎言，说话是一门艺术，也是一个人的修养！好好说话，慎言慎行。

说话，是能力，是艺术，是修养，能体现一个人的情商、智慧和修养:kaixin:

品茗（李睿）

最近，遇到几个说话总是夹枪带棒的人。何必剑拔弩张呢？